在房地产圈里,人们大都关注房地产开发商、商业地产、长租公寓、联合办公、房产金融等领域,但有一个领域却很少被广泛曝光过,即房地产软件。
中国有6000多万家企业,企业服务的市场非常巨大,SaaS领域早已涌现出了不少企业玩家,有的主打销售软件,有的主推财务管理,比如大家较熟悉的用友网络和金蝶软件等。除了通用型软件,近几年来它们开始逐步往各个垂直领域发展,房地产就是发展方向之一。而有一家低调的企业在房地产软件领域已经默默耕耘了19年。
低调的企业,高调的业绩
“已为超过4800家房地产企业提供‘互联网+’解决方案和管理系统”、“80%的百强房企都曾成为它的客户”,这是在网上能够检索到关于明源软件的信息。亿欧曾在私下与金蝶软件的工作人员沟通过,对方表示它在业内的名声比较响亮,经常与他们形成竞争关系。因此,抱着想要加深了解的念头,亿欧在近日对明源软件董事长高宇进行了专访。
深圳市明源软件股份有限公司成立于2003年11月27日,定位是地产生态链“互联网+”服务商,为房地产开发企业提供明源地产ERP整体解决方案及专业服务。但实际上,早在1997年,明源的创始人就开始了对房地产软件的进攻之路。
#转型#
从物业管理软件到房地产销售管理系统,现在看来当时的转型颇为明智
创业早期,明源最初的创始人高宇和陈晓晖选择从物业管理软件入手,但由于当时国有企业对价格的承受能力有限,无论产品做得多好,也无法比别人卖得贵,于是,他们遇到了瓶颈。相反,在市场分析中他们发现开发商对软件有着更强的需求,并拥有更高的支付能力,与跟着开发商走而失去了主动性的物业公司相比,前者的想象空间更大。
2000年,高宇和团队决定将物业管理软件撤掉,把主要精力投入到售房软件的研发上。当时物业管理软件在北上广深已初步打开了市场,其中深圳本土的客户多达近百家,但他们还是在深圳以外的地区放弃了物业软件,全面取消了与外地市场的合作。高宇告诉亿欧,当时卖物业软件的边际成本几乎接近0,尚处于创业早期的他们并没有雄厚的经济实力,但最终还是抵制住这种诱惑,坚定转型的决心。
不惧价格战,专业程度高是明源的砝码
如今,16年过去了,明源合作过的房地产企业总数超过了4800家,其战略客户包括万科、中海、保利、碧桂园、招商蛇口、雅居乐等等。熟悉房地产软件的人就会知道,明源软件的价格偏高,常常使客户对此颇有微词。但他并不担忧会因此造成客户的流失问题。因为只有项目存在合理的利润,才足以支撑整个企业的良性发展。
2007、2008年期间,软件企业之间猛打价格战,但由于房地产软件和通用型软件存在很大的差异,短时间内很难做得非常深入,导致一些靠低价争夺市场的软件公司在后期无法匹配客户的需求,新产品无法上线。因此,那两年的拼杀使不少企业陆续倒下,加速了行业的洗牌,没有以低价搏杀市场的明源则成为了其中的幸存者。
如今,明源的高价格也是基于本身的专业程度,高宇在采访中显得很自信,他表示,明源不怕你打价格战,反而希望能找到打专业战的对手。而要说目前做房地产垂直软件及销售系统的企业,无人能出其右。在近1200人的团队中,明源的研发团队占了“半壁江山”,由主管区域管理及软件开发的联合创始人姜海洋负责,这600多人均驻守在武汉的研发基地。因此,要说明源软件本质上其实是一家技术公司也不为过。
#危机#
房企大肆并购导致房地产市场格局发生变化,客户数量大幅下降
相信读者对于近年来房企的大肆并购不会感到陌生,比如今年发生的中海410亿收购中信地产业务、融创收购融科智地等事件,地产重组大戏正在不断上演。在房地产企业大肆并购的背景下,房地产公司的总数正在逐步减少,意味着明源以前的目标客户量下降,光靠软件销售很可能无法实现可持续的利润增长。房地产行业存在一个非常明显的趋势:在未来,房地产企业的集中度将会越来越高,而这正是明源所面临的瓶颈,也是一个无法回避的问题。
#升级#
高宇意识到,只有和互联网深度结合,传统公司才有未来
高宇对亿欧表示,对于一个软件公司来说,如果你只是在做本地化部署,那基本上不会有更大的发展。只有和互联网深度结合,传统公司才有未来。房地产软件包括多种类别,其中售楼软件的定价偏向大众化,销售已面临瓶颈,因此明源发展的新方向就是要进行一场颠覆软件的革命。
2012-2014年,明源开始了它的探索期,并在局部上做了一些尝试和实践。云采购在2013年开始启动,2014年7月份正式推出,核心是解决采购供给端与需求端之间的信息不对称问题。目前已与超过1600家开发商达成合作,开发商可以在明源云采购的平台上直接发布消息,比如有哪些项目想招募对应的供应商,对服务资质有什么要求等等,而供应商可直接在云采购平台上进行免费的注册和认证。此外,如果需要获得更多的增值服务,可通过成为云采购金牌或银牌会员的方式获取。
2014年5月份,明源推出了云客,实际上就是将现场售楼处搬到云端上去,为置业顾问和案场经理等工作人员提供更便捷、更智能化的移动办公工具。同样,2015年推出的云服务的本质也是将社区验房的大量移动场景搬到移动端上面,比如质量检查安全和巡检等等。
借着近几年在云采购、云客、云服务的探索成果,明源在2016年1月正式将公司的定位升级为“地产+互联网”生态链服务商,意在通过不同业务间的跨组织协同效应将地产与互联网深度融合起来,在信息化管理以及移动业务等方面更好地为地产公司服务。目前,明源已形成以核心ERP系统为地基,以“三朵云”为支柱的战略布局。
高宇告诉亿欧记者,由于业务刚开始启动,2015年,三朵云业务合计亏损了近3000万人民币。其中,云采购以免费为基础,在年底才开始试收费,今年8月起该项目单月收入已突破100万,预计在今年会形成规模化收入。不过,云采购目前尚处于信息撮合阶段,到实现交易还有很长的一段路要走。
未来,明源还将寻求更大的突破,三朵云将不仅仅是三朵云,现在初步成型的它们还将围绕产业互联网去寻找突破,意欲改善当前房地产信息流通过程中出现的低效、质量不一、信用体系不良等问题,或将往供应链金融服务方向发展。不过在这之前,重新将财务报表上的数字由负转正,或许显得更为重要。